Анализ конкурентов на маркетплейсах
Анализ конкурентов на маркетплейсе помогает понять, за что покупают ваши товары и почему выбирают чужие. Без этого цена, реклама и карточка принимаются наугад.
Что именно сравнивать
Конкурентом считается карточка, которая отвечает на тот же запрос покупателя и стоит в той же ценовой группе. Поэтому начинать стоит с поиска по ключевым словам, которые вы планируете продвигать. Выпишите первые страницы выдачи и отберите товары, которые стабильно висят рядом с вашим.
Сравнивайте не только цену. Важны состав комплекта, количество фото, наличие видео, описание характеристик, средняя оценка, число отзывов и срок доставки. Эти параметры влияют на решение покупателя сильнее, чем кажется на первый взгляд.
Какие данные собирать
Соберите таблицу по каждому конкуренту: цена с учётом скидок, наличие на складе, заголовок, главные преимущества в первых строках описания, набор изображений, ответы на вопросы покупателей. Раз в неделю или раз в две недели обновляйте записи, чтобы видеть динамику.
Обращайте внимание на то, как конкуренты меняют карточку во время сезонных акций. Часто видно, какие аргументы они считают главными: скорость доставки, гарантия, подарочная упаковка, экологичность материалов.
- Цена и её изменения во времени.
- Структура заголовка и ключевые слова.
- Качество фото и наличие инфографики.
- Отзывы: тема жалоб и похвал.
- Остатки и скорость пополнения склада.
Как читать результаты
Сравнение покажет три типа конкурентов. Первые занимают верх выдачи за счёт бюджета на рекламу и сильной карточки. Вторые опираются на низкую цену и держатся за счёт объёма. Третьи выигрывают нишевым предложением: комплектом, гарантией или узкой специализацией.
Ваша задача — найти, где вы можете выиграть. Если все конкуренты продают дешевле, не обязательно снижать цену: иногда выгоднее подчеркнуть качество материала или скорость отправки. Если все сильно зависят от рекламы, возможно, стоит усилить органику через отзывы и карточку.
Как использовать анализ в работе
Результаты анализа должны превращаться в действия. Перепишите заголовок, добавьте недостающие фото, закройте пробелы в характеристиках, ответьте на типовые вопросы покупателей в описании. Каждое изменение лучше делать по одному, чтобы понимать, что дало эффект.
Анализ конкурентов также подсказывает, когда стоит уходить из ниши. Если рядом растёт крупный продавец с сильной карточкой и широкими остатками, а вы не можете предложить отличия, честнее переключить ресурсы на другой товар. Мониторинг цен и рекламных позиций удобно вести с помощью сервисов аналитики или инструментов автоматизации, которые показывают изменения без ручной проверки.
Управляйте рекламой эффективнее с BidderPro
Автоматическая оптимизация ДРР, контроль расходов, аналитика в реальном времени.
Начать бесплатный Trial →